ITIL چارچوبي است قابل بومي سازي از برترين تجارب براي ارائه خدمات كيفي و غلبه كردن به مشكلات مربوط به رشد سيستمهاي وابسته به فناوري اطلاعات و ارتباطات.ITIL يک متدولوژي علمي براي تامين خدمات IT نيست بلکه پايه آن بر اطلاعات جمع آوري شده از بهترين تجارب دنيا نهاده شده است.توسعه و انتشار اين رويكرد موجب رهنمودهای مفيدي در بسياري از زمينه‌هاي گرديد كه منجر به رشد و بالنده‌گي سازمان‌هاي IT گرديد..
EXbloglor.comEX<-m->http://p30eng.blogfa.com/post-89.aspx<-mm->ITIL: استاندارد جهانی مدیریت خدمات IT<-mmm->
در این مطلب اس ام اس هایی بسیار جالب را برای شب یلدا در اختیار شما عزیزان قرار داده ایم. امیدواریم ک